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咖啡的味道在王雪菲的手中留着余香，她此刻正坐在某知名企业的一层大厅休息区内，望着窗外行色匆匆的IT从业者，似乎在等候着什么人。
王雪菲身上脱俗的气质和明显不同于周遭同行的外表，时不时会招来一个个陌生目光的注意，甚至不乏某些人送来的秋波。
她自从前些日子从公司Wifi组的外包测试工程师转正后，现在正以一个正岗员工的身份迎来全新的工作，那就是公司运营商部门的技术支持工程师。
按她的直属领导所言，她目前技术支持的岗位职能与以往做测试的工作内容存在许多类似的地方。
比如公司的手机产品，在国内运营商的入库测试轮次中，一定会产生或多或少的Bug，如果手机中存在的Bug无法在规定时间内得以解决，则必然会影响运营商版的合约机型的上市时间，也就是项目参与者通常口中所说的“dead
line”。
王雪菲那个时候坐在领导面前产生了许多疑问：
“那么咱们运营商定制版手机的测试用例，是根据谁的标准。”
领导耐心的回答：
“当然是运营商的测试标准，根据他们的用例跑，毕竟人家是甲方客户嘛。”
“哦？那边的测试用例复杂吗？我的意思是如果用例很简单的话，Bug自然会少。”
领导笑了笑：
“有工作经验的人问的就是不一样…放心吧！比起咱们自己公司公开版机型的测试case他们的用例简单多了，如今的手机市场不像以前，早就已经饱和了，各大品牌厂商对于自家的产品也形成了一套系统化的流程，说白了就是该踩的雷都踩过了，咱们尽职尽责就好，不要有太大的压力。”
王雪菲频频点头：
“那以前的手机市场又是什么样子？”
“群魔乱舞。”
“？”她咧开了嘴：“哈哈…”
“你知道十几年前智能手机刚刚兴起的时期，那时候的Bug有多多吗？”
她摇了摇头。
“我那时在运营商部门也是做接口人的（和技术支持的工作职能类似），忙的时候经常通宵！一出公司大门，早餐摊儿都搭起来了…”
领导说完便摸着已经化为地中海的头顶。
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