第十章 用户需求的驱动力

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“我之前因为家里亲戚的关系，去米国呆过一段时间。”何成先开始瞎编一点细节，“而我可能运气比较好，在米国那段时间有相对深入的接触电脑和互联网的机会。”

胡永下意识的点了点头，“原来如此，但我也接触了不少从米国回来，甚至回国目的就是想在互联网领域创业的人，可他们对于互联网未来的想象，我感觉反而没有你这么开阔。”

“更重要的是，我总感觉你对于一些发展的细节很有想法，这是跟你之前的什么经历有关么？”

胡永继续把重点放在何成对未来的设想异于常人这个点上。

何成的嘴角小幅的扬起，然后轻轻的挑了挑眉，表现出一种松弛感，“也没什么特别的经历影响，大概是跟我的专业有关吧。”

“你的专业？你不是历史系的么？”胡永满脸疑惑的看着何成，毕竟他也是历史系的，他真不知道历史系的专业跟互联网有什么关系。

“历史可以教会我们很多东西啊。”何成转了转自己面前的茶杯，“我听过这样一句话，人是没有办法想象出认知之外的画面的。”

“而人的认知，是由过去的经验来填充的。”

“就比如我们根本没有办法想象出外星人到底长什么样子，因为压根不存在任何跟外星人有关的经验参考，我们所有影视作品中的外星人，都是基于我们这个星球的生物做的设计。”

“然而经验是有两面性的，它可以给我们带来很多宝贵的东西，与此同时，又特别容易使人陷入经验陷阱。”

“鉴于对这个问题的思考，我在面对互联网，思考互联网的时候，我会去考虑互联网本身会不会就是一个经验陷阱，虽然互联网跟传统工业有明显的区别，但本质上还是一种信息技术。”

“我是不是应该跳出互联网这个经验陷阱，从别的角度去看待互联网。”

“就好比我们给出一个圆，让大家在这个圆的基础上作画，如果我们一直想着这是一个圆，那不管画什么，都无法跳出这个圆。”

“可如果我们把这个圆看做是一条以某种路径逐渐封闭起来的游走直线呢？如果我们把这个圆看做是几亿个点手拉手围在一起步伐一致的跳舞所产生的平面投影呢？”

何成的话，明显吸引住了胡永，胡永的身体开始前倾，“所以你在看互联网的时候，找到了什么角度？”

“工具。”

“工具？”

“是的，伴随着人类文明发展的，其实一直都是工具的发展，从最早的捕猎工具，到后面的各种生存工具，生产工具，人类文明的发展离不开工具的创造与推动。”

“而工具的作用，本质上就是帮助人类解决各种需求。”

“因此，互联网在我看来，它将会是一个强大的工具，一个百宝箱式的万能工具盒，用来满足现代人类的各种生活生产需求。”

胡永微微皱眉陷入了短暂的沉思，“但大家现在考虑互联网如何发展，本质上不也是工具化发展么？”

“不一样。”何成直接否定道，“现在大家考虑互联网未来发展的时候，会基于互联网已经摆在明面上的能力，来判断未来的发展模式。”

“所以互联网现在能做什么，就成了先天限制条件，不仅限制了能够解决的需求程度，更限制了能够解决的需求范围。”

“但我的思路则是直接从人类的需求出发，思考人类现在有哪些需求，然后思考互联网能如何解决这些需求，这样就可以想象出一个大胆且宽阔的未来。”

“那你这种思维模式有点主观了啊，我们并不能过度的去信任互联网的强大啊，毕竟互联网现在确实还存在很多问题啊。”胡永表达出了不同的观点。

“你说的没错，但我我为什么要把互联网看成工具，还是因为我专业的原因，我了解到人类社会其实一直都是需求社会，只不过在生产力低下的时代，个体用户的需求会被大大忽略，大家只能被动选择产品。”

“而工业时代的爆发式发展，导致生产力过剩，使得人类正式进入了需求时代，可因为生产方式和销售方式的局限性，需求的满足依然存在很多不可实现性。”

“直到互联网的出现，我发现这个技术的特征恰恰是可以很好的实现大量需求的满足的。”

“因为互联网有一个先天能力，就是快速链接需求，导出需求，反馈需求，验证需求，满足需求！”